薬局運営サポート

同グループのスギ薬局で運営されている在宅訪問薬局を見学出来るサービスです。実際の運営現場では、効率性と安全性を重視したレイアウトやオペレーション、運用体制をご覧いただけます。また、経営層とのディスカッションの機会も設けており、訪問調剤や在宅訪問薬局における経営者視点のポイントをご説明します。

訪問調剤（在宅医療）が非効率で悩んでいます。積極的に取り組んでいるものの、外来調剤と並行して訪問調剤を行っており、スムーズな運営が出来ていません。効率を高めるためのノウハウやオペレーション、運用などについての専門的なアドバイスをいただきたいです。

思うように訪問調剤の患者数が増えません。近隣の介護・高齢者向け施設や医療機関、居宅介護支援事業所などに営業はしていますが、関係性が上手く作れません。地域の事業者とのつながりを強化し、集患を強化したいです。

薬剤師・医療事務の教育が上手くいっていません。在宅医療領域における薬剤師や、レセプト請求における医療事務の知識・業務経験が不足していると感じています。在宅医療における専門的かつ実務的な教育を中心に、レクチャーをお願いしたいです。

訪問調剤を効率的に行うための、在宅訪問薬局の開設をサポートします。物件探しから内見の同行、収支シミュレーションに加え、レイアウトやオペレーションの提案、什器や機器の提案および監修まで、総合的に支援します。

薬局において重要な課題である『集患』をサポートします。営業戦略の立案から、営業同行や代行、営業担当者の教育まで幅広く支援します。また、介護・高齢者向け施設や居宅介護支援事業者など、地域の各事業者との連携支援を通じて、薬局の認知度向上と患者数の増加をサポートします。

在宅医療領域において、薬剤師・医療事務の教育をサポートします。在宅医療の基礎知識、倫理観、調剤報酬、医療用麻薬、多職種連携、無菌調整、訪問診療の同行など幅広い業務を対象に、座学とOJTを組み合わせた教育を提供します。

レセプトの再請求を中心に、レセプト請求業務全般をサポートします。現場に滞留している返戻レセプトの状況を調査し、再請求方法が不明なレセプトには、適切なアドバイスを提供します。また、日々のレセプト請求業務に関するご相談や、個別指導時の支援も実施します。

服薬支援システムやツールの導入をサポートします。介護・高齢者向け施設や居宅介護支援事業所からのご依頼に応じて、最適なシステムやツールをご提案します。また、導入に際してレクチャーを行い、薬局でのスムーズな運用を支援します。